Một hướng dẫn viên bị “ném đá” tơi tả vì khoe đưa khách “tẩu thoát” khỏi Đà Nẵng
Hướng dẫn viên này hả hê viết trên facebook ngày 27.7: “Thế là đoàn Đà Nẵng đã yên ổn, nửa đêm bỏ khách sạn 4 sao đưa đoàn tẩu thoát khỏi Đà Nẵng 1 cách an toàn. Và đang ở Huế. Cầu mong Cô vi đừng theo đoàn con ra Huế mộng mơ”. Sau 22g đăng status này, đã có 2.520 lượt like (?!) và biểu lộ tức giận, 3.025 bình luận và 1.323 lượt chia sẻ. Hiện nay hướng dẫn viên có tài khoản nói trên đã xoá status này. Tuy nhiên, nhiều người đã chụp màn hình và đăng trên nhiều diễn đàn du lịch, diễn đàn mạng xã hội khác để phê phán hành động cực thiếu suy nghĩ này.
Theo hướng dẫn viên Phương Sentourist, sau khi trốn khỏi Đà Nẵng, hướng dẫn viên này tiếp tục đưa khách thăm Đại Nội (Huế) và ăn ở một số nhà hàng (chưa biết tên), cộng đồng du lịch ở Huế hiện cũng đang hoang mang.
Tài khoản facebook có tên Lynh Ty bình luận: “Em nói thật là em vừa comment vừa khóc ạ. Khi cả nước đang gồng mình lên để chống dịch. Khi Đảng, Chính phủ, Nhà nước, Bộ Y tế đang muốn kiểm soát dịch tốt nhất có thể thì những người này lại chỉ biết nghĩ đến bản thân, trốn chui trốn lủi và có thể mang dịch bệnh đi nơi khác…”.
Cộng đồng mạng tức giận đến nỗi, không tìm được status nói trên của Phương Sentourist đã vào một status khác của tài khoản này, để lại hơn 2.700 lượt bình luận thể hiện sự bức xúc. Tất cả đồng nghiệp làm du lịch của Phương Sentourist, cư dân mạng đều cho rằng đây đang là lúc cả đất nước căng mình chống dịch Covid-19, nguồn lây nhiễm khó lường, nếu mỗi người không chung một tay, làm theo quy định và hướng dẫn của chính quyền, cơ quan chức năng, rủi ro có thể xảy ra, hậu quả sẽ là vô cùng khó lường. Chỉ cách đây ít lâu, dịch Covid-19 cũng làm cho cả nước lao đao. Nhiều người vì làm nhiệm vụ chống dịch mà phải chịu tang cha mẹ ở nơi làm việc, có người không thể tổ chức đám cưới, có người con ốm không được về thăm….
Với một người thiếu hiểu biết, việc không tuân thủ các quy định về phòng chống dịch trong những lúc cam go thế này đã khó chấp nhận, với một hướng dẫn viên- người phải chịu trách nhiệm một phần về sự an toàn của du khách, việc này càng không thể chấp nhận.
Ngày 28.7, trên mạng xã hội xuất hiện thông tin từ người có tên Nguyễn Thị Mỹ Ngân, xưng là người của Sentourist đính chính thông tin là đoàn khách của công ty đi du lịch Đà Nẵng- Huế (4 ngày 3 đêm, từ ngày 26.7- 29.7). “Khi khách bay từ TP.HCM ra Đà Nẵng, biết thông tin dịch ở Đà Nẵng và các điểm du lịch tại Đà Nẵng không phục vụ nên công ty đưa khách ra Huế luôn theo lịch trình tour. Đoàn khách đến Huế vẫn khai báo y tế tại khách sạn theo quy định, phối hợp với cơ quan chức năng để đảm bảo an toàn cho khách. Việc nhân viên Sentourist Phươngtommy có ngôn từ đăng không chuẩn xác, được báo gỡ bài trên facebook, tôi xin đại diện Sentourist đính chính ngôn từ dùng không chính xác làm hoang mang cộng đồng” bà Nguyễn Thị Mỹ Ngân viết. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng, với những hình ảnh hướng dẫn viên Phương Sentourist đăng trên facebook đưa khách đến chùa Linh Ứng (Bà Nà), chùa Cầu (Hội An) thì không thể nào không vào Đà Nẵng và càng không có chuyện phải đưa khách trốn từ khách sạn 4 sao ở Đà Nẵng đi trong đêm. Đây không phải chuyện ngôn từ, đây là ý thức.
Phóng viên đã gọi điện cho các số điện thoại trên trang web của Sentourist để có thông tin nhiều chiều cung cấp cho độc giả nhưng không có người nghe máy hoặc tắt máy.
Cộng đồng doanh nghiệp làm du lịch cực lực phản đối kiểu làm du lịch chỉ nghĩ đến mấy đồng lợi nhuận mà có thể sẽ làm ảnh hưởng đến sự an nguy của du khách, bản thân mình, đồng bào và đất nước mình. Rất nhiều ý kiến bày tỏ mong muốn các cơ quan chức năng sớm vào cuộc xử lý hành vi vi phạm quy định về phòng chống Covid-19 của hướng dẫn viên trên.
NGUYỄN ANH
