Quảng Ninh từ chối đón đoàn khách tàu biển 100% khách châu Âu
Tàu Aida Vita gần đây nhất đưa khách tới Việt Nam vào tháng 1.2020
Ông Nguyễn Quang Thắng, Giám đốc Công ty TNHH lữ hành quốc tế Tictours (Khánh Hòa), UV BCH Hiệp hội Lữ hành Việt Nam cho biết như vậy trước thông tin, UBND tỉnh Quảng Ninh đã từ chối đón tiếp tàu biển Aida Vita, dự kiến cập cảng tại Hạ Long ngày 13.2 để phòng chống dịch bệnh Covid-19 bằng văn bản số 727/UBND-DL1 ngày 11.2. Công văn này được gửi các Sở Du lịch, Sở Y tế, UBND thành phố Hạ Long, Công ty TNHH Mặt trời Hạ Long; Công ty CP du lịch và thương mại Hạ Long Cruises.
Trong công văn này, UBND tỉnh đồng ý với đề xuất của Sở Du lịch Quảng Ninh tại văn bản số 235/Sở Du lịch-LH về việc không cho hành khách và thuyền viên trên tàu Aida Vita (dự kiến cập cảng Hạ Long ngày 13.2) lên bờ, tham quan các điểm du lịch trên địa bàn tỉnh.
UBND tỉnh Quảng Ninh giao Sở Du lịch trao đổi với các công ty nói trên về nội dung đã nêu và có biện pháp thông tin tới du khách và thuyền viên biết. Giao UBND thành phố Hạ Long chủ trì, phối hợp với Sở Y tế triển khai các biện pháp khử trùng theo quy trình hướng dẫn của Sở Y tế đối với khu vực, phương tiện có tiếp xúc với tàu Aida Vita. Các đơn vị tham gia có giải pháp bố trí đầy đủ trang thiết bị bảo hộ cho các lực lượng có tiếp xúc với tàu; hướng dẫn và giám sát các lực lượng triển khai nhiệm vụ đảm bảo an toàn tuyệt đối cho lực lượng cán bộ, công nhân viên, người lao động tham gia làm nhiệm vụ.
Tàu Aida Vita bị từ chối cập cảng ở Hạ Long dự kiến ngày 13.2
Theo ông Nguyễn Quang Thắng, trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh do Covid-19 gây ra, Chính phủ Việt Nam và các cấp chính quyền đang vào cuộc quyết liệt với những biện pháp tích cực nhằm hạn chế các ca nhiễm mới và khống chế sự phát tán của virus Covid-19 tại Việt Nam, kiểm soát dịch rất tốt.
Tuy nhiên, dịch bệnh vẫn tác động tiêu cực đến nền kinh tế ở nhiều lĩnh vực, trong đó có thể thấy rõ ngành Du lịch đã bị ảnh hưởng trực tiếp và thiệt hại trước mắt vô cùng to lớn… Vì thế, bên cạnh việc nghiêm túc triển khai các biện pháp phòng chống dịch thì chúng ta cũng phải hoạt động sản xuất, kinh doanh, vẫn phải đón và phục vụ khách du lịch trong nước và quốc tế bình thường (trừ những khách đến/đi từ vùng có dịch). Đồng thời tạo ra ấn tượng trong mắt bạn bè quốc tế về một Việt Nam vẫn là một điểm đến an toàn, kể cả trong mùa dịch.
Trong lúc ngành Du lịch đang gặp đầy rẫy khó khăn, một số thị trường mất hẳn thời điểm này như Trung Quốc (trong khi thị trường này chiếm khoảng gần 30% lượng khách quốc tế đến Việt Nam), những thị trường hàng đầu khác của Việt Nam từ châu Á đều giảm sút mạng thì việc khách du lịch châu Âu đến với chúng ta là một tín hiệu rất vui và đáng mừng.
Công văn của Quảng Ninh từ chối tàu biển 100% khách châu Âu
Tàu Aida Vita (Italia) mang theo 1.116 khách châu Âu (95% là khách quốc tịch Đức, không có khách quốc tịch châu Á ) với hải trình xuất phát từ Bali (Indonesia) ngày 17.1 qua 9 cảng thuộc Australia, Indonesia, Singapore, Brunei, Malaysia, Philippines (không có Trung Quốc, Hồng Kông) trước khi dự kiến đến cảng Cái Lân (Hạ Long, Quảng Ninh) ngày 13.2. “Việc UBND tỉnh Quảng Ninh từ chối cho phép du khách và thuyền viên trên tàu lên bờ đi tham quan sẽ ảnh hưởng đến hải trình của tàu khi họ có thể quyết định hủy toàn bộ 3 cảng tiếp theo của Việt Nam là Đà Nẵng (15.2), Nha Trang ( 17.2) và TP.HCM (18.2). Nếu tàu quyết định hủy toàn bộ các cảng của Việt Nam thì đây là một điều quá đáng tiếc”, ông Nguyễn Quang Thắng nói.
Hơn 1000 khách châu Âu trên tàu sẽ nghĩ gì khi biết cấp có thẩm quyền của Quảng Ninh ở Việt Nam từ chối họ? Trong khi đó, Chính phủ Việt Nam vẫn đang cố gắng xây dựng hình ảnh là một điểm đến an toàn để thu hút khách du lịch khắp thế giới, nhất là khách đến từ Châu Âu. Và du khách vẫn chọn Việt Nam trong chuyến đi của họ, kể cả khi Việt Nam đã công bố dịch.
Mặc dù từ chối đoàn khách châu Âu này nhưng trong thông báo mới nhất về công tác phòng chống dịch Covid-19 của tỉnh Quảng Ninh lúc 16h30 ngày 12.2, Sở Du lịch Quảng Ninh cho biết: “Để không xảy ra tình trạng kỳ thị khách du lịch đến từ các địa phương trong nước có người nhiễm Covid-19, Sở Du lịch Quảng Ninh đã yêu cầu các cơ sở lưu trú du lịch, doanh nghiệp du lịch không được treo các biển thông tin có nội dung không đón khách đến từ các địa phương trong nước có người nhiễm Covid-19 và sẽ kiểm tra, xử lý nghiêm các đơn vị cố tình vi phạm".
Sở Y tế tỉnh Quảng Ninh thì thông tin hơn 20 người thường trú tại Quảng Ninh tiếp xúc với du khách, nhân viên của tàu Diamond Princess (con tàu đang bị cách ly ngoài khơi cảng Yokohama, Nhật Bản vì có 174 người nhiễm Covid-19) đều ổn định, âm tính với Covid-19. Tính đến ngày 12.2 là ngày thứ 16, kể từ ngày siêu du thuyền Diamond Princess cập vịnh Hạ Long, trong khi đó quy định cách ly của Tổ chức Y tế thế giới là 14 ngày. Trước đó, ngay khi có thông tin nhiều du khách trên tàu Diamond Princess nhiễm Covid-19, các cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh đã rà soát, thống kê để khám sàng lọc những người tham gia đón, hướng dẫn đoàn khách khi tàu này cập vịnh Hạ Long vào ngày 28.1. Và cho đến nay, Quảng Ninh vẫn là tỉnh chưa phát hiện có trường hợp nhiễm Covid-19.
Vì thế, việc không đón tàu Aida Vita chỉ có thể lý giải là tỉnh Quảng Ninh đang quá lo lắng, không tự tin vào khả năng phòng chống dịch của mình, sợ rằng sẽ có trường hợp tương tự xảy ra đối với Aida Vita như đã xảy ra với Diamond Princess. Nhưng dù thế nào, việc “giết nhầm còn hơn bỏ sót” này của tỉnh Quảng Ninh cũng thể hiện sự kém bản lĩnh trong điều hành, quản lý và để lại những ấn tượng không tốt với du khách về Hạ Long và Việt Nam. Đặc biệt, trong tình hình hiện nay, các ngành chức năng của Việt Nam đều lên tiếng về việc phải đối xử văn minh với khách du lịch, không chủ quan nhưng cũng không bi quan, không phân biệt đối xử với khách.
Sự việc này xảy ra trong khi ngày hôm nay (12.2), Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Trùng Khánh đã gửi thư cho bạn bè và đối tác quốc tế thông báo về việc Việt Nam đang kiểm soát tốt dịch bệnh, có những biện pháp tích cực để phòng chống dịch và khẳng định đi du lịch Việt Nam thời điểm này là an toàn.
Trong cuộc họp Thường trực Chính phủ diễn ra chiều 12.2 nhằm đánh giá tác động của tình hình dịch bệnh do Covid-19 gây ra, cập nhật kịch bản tăng trưởng năm 2020 và các giải pháp chỉ đạo, điều hành để thực hiện các chỉ tiêu phát triển kinh tế- xã hội năm 2020, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc cũng nhấn mạnh: "Chống dịch quyết liệt, đồng bộ nhưng không phải đóng cửa, tất cả không hoạt động gì". Thủ tướng yêu cầu các ngành, các địa phương phát động các nhà máy, xí nghiệp, siêu thị, các danh lam thắng cảnh, di tích hoạt động bình thường.
THÚY HÀ; ảnh: KIM THU
